Questions fréquentes sur SpinAura
Le centre d'aide de SpinAura répond aux questions sur le mot de passe, l'équité des jeux, le mode démo, les problèmes techniques, les conditions et les paiements. Voici l'essentiel.
Contact
- Chat en direct
- Via Intercom, icône en bas à droite, 24h/24 et 7j/7
- support@spinaura.com
Le site est disponible en français, anglais, portugais, espagnol et tchèque ; l'anglais est la langue de référence.
Jeu responsable
SpinAura renvoie vers Gamblers Anonymous et Gambling Therapy, et, pour protéger les mineurs, conseille d'installer un logiciel de filtrage (CyberPatrol, GamBlock, Net Nanny, 27labs).
L'opérateur
- Exploitant
- Tronabriz Limitada
Questions fréquentes
Le support est-il ouvert la nuit ?
Oui, 24h/24 et 7j/7.
Les jeux sont-ils équitables ?
Oui, ils disposent des certificats RNG nécessaires.
Peut-on s'inscrire via un réseau social ?
Oui, l'inscription est possible par e-mail ou via Social.
Que faire si un jeu se bloque ?
Le centre d'aide a une rubrique dédiée aux problèmes techniques ; sinon, contactez le chat.
Y a-t-il une application ?
Le menu propose « Télécharger l'appli » ; le site fonctionne aussi dans le navigateur mobile.